Opravy po vloupání Praha

Co je na opravě po vloupání akutní

Běžná zámečnická zakázka je rozhodnutí o vylepšení. Tahle je rozhodnutí o tom, jestli se dá byt na noc zamknout. Po páčení dveře často drží na jediném pantu, vložka je vyvrtaná a střelka nedosedá do protiplechu — dveře jdou zavřít, ale ne zamknout. První výjezd má proto jediný úkol: vrátit dveřím funkci zámku. Všechno ostatní počká, až budete mít kde spát.

Druhý důvod, proč se nespěchá s velkými plány, je praktický. Bezprostředně po vloupání nevíte, co všechno bude chtít pojišťovna doložit a co se z bytu skutečně ztratilo. Rozhodovat v takové chvíli o bezpečnostních třídách a přídavných zámcích je špatný nápad — a my vás do toho tlačit nebudeme.

Co po vloupání bývá rozbité

Rozsah poškození vypadá zvenku vždycky menší, než ve skutečnosti je. Typicky odnese zásah tohle:

• Cylindrická vložka — vyvrtaná, ulomená v kování nebo vylomená i s kusem štítu. Typická položka zásahu.
• Kování — utržený bezpečnostní štít, prasklá klika, povolené kotvení do křídla.
• Střelka a závora zámku — ohnuté nebo prasklé po páčení; dveře pak nejdou dovřít ani zamknout.
• Zárubeň v místě zámku — vytržený protiplech, rozšířená kapsa, prohnutá hrana rámu.
• Panty — vytažené šrouby, prohnuté čepy; křídlo visí a dře o práh.
• Přídavný zámek — vylomený i v případech, kdy hlavní zámek nápor vydržel.

Právě proto se oprava po vloupání skoro nikdy nevejde do jedné položky. Technik prochází celou sestavu odshora dolů, protože nová vložka v ohnuté zárubni nevydrží ani týden.

Než dorazíme — čtyři věci, které vám pomůžou

1. Zavolejte policii dřív než nám. Poškozené dveře jsou součástí toho, co se dokumentuje, a bez záznamu se škoda s pojišťovnou řeší podstatně hůř.
2. Nechte dveře tak, jak jsou. Nezkoušejte zámek rozebrat ani křídlo narovnat — poškození je zároveň důkaz.
3. Vyfoťte dveře zblízka i z odstupu. Vložku, kování, zárubeň i panty. Fotky se vám budou hodit dřív, než čekáte.
4. Nevstupujte do bytu sami. Počkejte venku nebo u sousedů. Do prostoru, kde mohl někdo být před chvílí, se nechodí o samotě.

Zajištění dveří ještě tentýž večer

„Zajistit dveře“ pro nás znamená konkrétní stav: křídlo dosedne do zárubně, zámek zabere a klíč otočí. Nic víc a nic míň. Cílem je zvládnout to při první návštěvě — technik vozí běžné cylindrické vložky, kování i díly zámků, takže se nemusí nic objednávat. Pokud dveře potřebují atypický díl, zajistíme je do doby, než ho přivezeme, a druhá návštěva se domlouvá na konkrétní termín.

Jak zásah probíhá krok za krokem

1. Telefon. Popište, co je poškozené a jestli už bylo na místě ohledání. Podle toho dispečer odhadne rozsah a orientační cenu.
2. Příjezd a prohlídka. Technik projde vložku, zámek, kování, panty i zárubeň a řekne vám, co je opravitelné a co se musí vyměnit.
3. Cena předem. Konečnou částku odsouhlasíte ještě před tím, než se sáhne na nářadí.
4. Oprava a zprovoznění. Výměna poškozených dílů a nastavení dveří tak, aby normálně zamykaly.
5. Doklad a klíče. Dostanete nové klíče a daňový doklad s rozpisem provedených prací.
6. Návrh, co dál. Teprve na závěr řekneme, co by dveřím pomohlo do budoucna — bez tlaku a bez rozhodování na místě.

Když se dveře nedají zamknout vůbec

Nejtěžší varianta je poškozená zárubeň nebo prohnuté křídlo. Zámek je pak sice funkční, ale závora nemá kam zajet. V takové situaci nejdřív vrátíme geometrii dveří do stavu, kdy křídlo dosedne, a upravíme uložení protiplechu; teprve pak má smysl montovat novou vložku. Když je poškození nad rámec toho, co jde srovnat, dveře zajistíme, aby byly zamčené a držely, a pokračujeme až s náhradním dílem.

Doklad pro pojišťovnu

Po každém zásahu dostanete daňový doklad, ve kterém jsou položky rozepsané — co se měnilo, co se opravovalo a kolik stála práce. To je podklad, který pojišťovna typicky chce vidět. Co konkrétně vám proplatí, ale záleží na vaší pojistné smlouvě a řekne vám to jedině vaše pojišťovna. My dodáme doklad a popis provedené práce, ne příslib plnění.

Sleva 20 % pro oběti trestného činu

Vloupání je trestný čin a ceník na to pamatuje: oběti trestného činu mají slevu 20 % z ceny práce. Je to nejvyšší sleva, kterou máme — studenti, senioři a držitelé ZTP mají 10 %. Uveďte to dispečerovi hned při hovoru, aby s ní technik počítal už v ceně, kterou vám na místě potvrdí.

Kolik oprava po vloupání stojí

Cena se skládá z položek podle toho, co je poškozené. Typicky jde o tyto položky: výměna zámku, vložky nebo přídavného zámku 740 Kč, odstranění vložky bez klíče 650 Kč, prasklá střelka zámku 1 850 Kč, výměna modulu CISA, MOTTURA nebo ATRA 1 950 Kč, hodinová práce 750 Kč. K tomu se připočítá výjezd 590 Kč nebo expresní výjezd do 30 minut 850 Kč a cena samotného dílu podle značky a třídy. Zaměření je zdarma. Kompletní přehled najdete v ceníku.

Na příplatky jdeme na rovinu: výjezd mezi 17:00 a 7:00 a o víkendech a svátcích je o 50 % dražší, mezi 23:00 a 7:00 o 100 %. Platba kartou má servisní poplatek 3,5 %. Ceny jsou orientační a bez DPH; konečnou částku vám technik potvrdí před začátkem práce.

Dojezd po Praze a noční výjezdy

Jezdíme nonstop 0–24, sedm dní v týdnu včetně svátků. Standardní dojezd po Praze je 20–40 minut podle adresy a aktuální dopravy — přesný čas vám potvrdí dispečer podle toho, kde jste a odkud technik vyjíždí. Pokud potřebujete garantovaný příjezd do půl hodiny, je na to expresní výjezd za 850 Kč. Zpětná cesta, pokud je potřeba dovézt atypický díl, stojí 450 Kč.

Opravy po vloupání a zabezpečení dveří — kde je hranice

Tyhle dvě služby se snadno pletou, ale řeší jiný okamžik. Opravy po vloupání jsou náprava už vzniklé škody: dveře jsou rozbité teď a musí zase zamykat. Zabezpečení dveří je opačný směr — plánované posílení dveří, aby k tomuhle nedošlo nebo aby příště zloděj neuspěl. Obojí na sebe obvykle navazuje v odstupu několika dnů: nejdřív oprava, po ní klidná úvaha, co dveřím chybělo.

Pokud jste vloupáním neprošli a jen máte pocit, že vaše dveře jsou slabé, jděte rovnou na zabezpečení dveří. Tahle stránka je pro situaci, která se stala.

Co bývá poškozené podle typu dveří

U starších dřevěných dveří v činžovních domech bývá poškozená hlavně zárubeň — staré křídlo povolí dřív než zámek. U plastových a bezpečnostních dveří jde typicky o vylomenou vložku, protože útok míří přímo na kování. U rodinných domů bývají poškozené panty a přídavné zámky, protože se páčí v místě, kam není vidět ze sousedství. Ve sklepních kójích a kancelářích jde spíš o vylomené visací a kancelářské zámky a o poškozené dveře kójí.