Vložka je mechanický systém s přesně soustředěnými piny a dráhou pro klíč. Když je nová, klíč prochází dráhou bez odporu. S přibývajícím počtem otáček se ale piny opotřebovávají, uvolňují nebo se v dráze hromadí drobné nečistoty. Výsledkem je zvýšený odpor, který uživatel cítí jako ztuhý chod klíče.
Druhou častou příčinou je špatné seřízení dveří. Pokud dveře nesedí přesně v zárubní, zámek a klika nejsou v ideální poloze a klíč musí překonávat mechanický odpor už při běžném otáčení. V takovém případě problém není ve vložce samotné, ale v celkovém nastavení vstupu.